Aviso de Privacidad
Versión 2026-06-12 · AEON42 (Estudio Creativo Play.Interactive S. C.)
1. Responsable del tratamiento
Estudio Creativo Play.Interactive S. C.("AEON42", "nosotros") es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Domicilio del responsable: Av. Fuentes de Satélite 1, Bellavista, Tlalnepantla, Estado de México, C.P. 54054.
2. Datos personales que recabamos
Según cómo uses AEON42, tratamos las siguientes categorías de datos:
| Categoría | Datos específicos | Cuándo se recaban |
|---|---|---|
| Cuenta | Nombre, correo electrónico, contraseña (hash) | Al registrarte |
| Fiscales | RFC, razón social, domicilio fiscal, régimen fiscal, uso de CFDI | Al solicitar factura |
| Pago | Últimos 4 dígitos de tarjeta, marca, fecha de vencimiento (no almacenamos datos de pago completos — estos los gestiona Stripe directamente) | Al suscribirte |
| Uso del servicio | Acciones en la plataforma, configuración, preferencias, logs de acceso | Durante el uso normal |
| Search Console | Datos de rendimiento en búsqueda de tus propiedades (solo lectura, con tu autorización expresa) | Al conectar tu cuenta de Google |
No recabamos datos sensibles en los términos del artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP.
3. Finalidades del tratamiento
Primarias — necesarias para prestarte el servicio
No puedes oponerte a estas sin que afecte la relación contractual:
- Crear y administrar tu cuenta en la plataforma.
- Operar y prestarte el servicio de análisis de visibilidad en buscadores.
- Procesar pagos y gestionar tu suscripción.
- Emitir y timbrar CFDI cuando lo solicites.
- Brindarte soporte técnico y atender solicitudes.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales aplicables.
Secundarias — opcionales
Puedes oponerte en cualquier momento sin consecuencias:
- Análisis agregado y anonimizado del uso de la plataforma para mejorar funcionalidades.
- Comunicaciones sobre nuevas funcionalidades, actualizaciones o cambios en el servicio.
Para oponerte a las finalidades secundarias, escríbenos a [email protected] en cualquier momento. Tu acceso al servicio no se verá afectado.
No vendemos tus datos personales a terceros.
4. Datos de Google Search Console
Esta sección aplica si conectas tu cuenta de Google Search Console a AEON42.
- Autorización. El acceso se realiza exclusivamente mediante OAuth 2.0 de Google. En ningún caso almacenamos tu contraseña de Google.
- Alcance. Solo lectura. No modificamos, eliminamos ni publicamos datos de tu cuenta de GSC.
- Finalidad. Únicamente para mostrarte los análisis de visibilidad dentro de AEON42.
- Almacenamiento. Almacenamos temporalmente una caché de tus datos de GSC para optimizar el rendimiento de la plataforma.
- Revocación. Puedes retirar el acceso en cualquier momento desde myaccount.google.com/permissions o desde la configuración de tu cuenta en AEON42. Al revocar el acceso, dejamos de consultar tus datos de GSC de inmediato.
- Eliminación. Al cancelar tu cuenta en AEON42, eliminamos los datos de GSC almacenados en un plazo máximo de 30 días.
El uso de los datos obtenidos mediante la API de Google Search Console se rige adicionalmente por la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google.
5. Transferencias y encargados
Para operar el servicio utilizamos proveedores externos que tratan datos en nuestro nombre como encargados, o que reciben datos necesarios para las finalidades indicadas. Algunos de estos proveedores operan fuera de México; en todos los casos hemos verificado que cuentan con mecanismos adecuados de protección de datos personales.
| Proveedor | Finalidad | País de operación |
|---|---|---|
| Google LLC | Acceso a datos de Search Console y servicios de nube | Estados Unidos |
| Stripe Inc. | Procesamiento de pagos y cobro de suscripciones | Estados Unidos |
| Facturapi | Timbrado de CFDI (Proveedor Autorizado de Certificación) | México |
| DigitalOcean LLC | Hosting, infraestructura y base de datos del servicio | Estados Unidos |
| Resend Inc. | Envío de correos transaccionales y notificaciones | Estados Unidos |
No realizamos transferencias de datos personales a terceros con fines propios distintos a los indicados en este aviso, salvo obligación legal.
6. Derechos ARCO
Conforme a la LFPDPPP, tienes derecho a:
- Acceso. Conocer qué datos tuyos tenemos, de dónde los obtuvimos, para qué los usamos y a quién se los hemos transferido.
- Rectificación. Corregir tus datos cuando sean inexactos, incompletos o desactualizados.
- Cancelación. Solicitar que dejemos de tratar tus datos, sujeto al período de bloqueo previsto en la ley.
- Oposición. Oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas, en particular las secundarias.
También puedes revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos en cualquier momento.
Cómo ejercer tus derechos
Envía un correo a [email protected] con los siguientes datos:
- Nombre completo y correo electrónico registrado en AEON42.
- El derecho que deseas ejercer (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición).
- Descripción clara y específica de lo que solicitas.
- En caso de Rectificación, los datos correctos y documentación que los acredite.
Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de tu solicitud, prorrogables por otros 20 días hábiles cuando las circunstancias lo justifiquen. Podremos pedirte información adicional para verificar tu identidad antes de proceder.
Si consideras que tu solicitud no fue atendida satisfactoriamente, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en inai.org.mx.
7. Cookies
AEON42 utiliza cookies y tecnologías similares para el funcionamiento del servicio.
| Tipo | Finalidad | Consentimiento requerido |
|---|---|---|
| Estrictamente necesarias | Gestión de sesión, autenticación, seguridad de la plataforma | No (necesarias para operar) |
| De medición de producto | Análisis anónimo de uso para mejorar la plataforma | Sí — puedes aceptar o rechazar |
Puedes gestionar o rechazar las cookies no esenciales desde el banner de cookies al ingresar al sitio, o desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar cookies necesarias puede afectar el funcionamiento del servicio.
8. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso de privacidad cuando sea necesario, por ejemplo ante cambios en el servicio, en la ley aplicable, o en nuestras prácticas de tratamiento de datos.
Cuando realicemos cambios materiales, te notificaremos por correo electrónico al que tienes registrado en AEON42 con al menos 30 días naturales de anticipación a que entren en vigor. La versión actualizada quedará publicada en esta página con su fecha de versión correspondiente.
El uso continuado del servicio tras la fecha de entrada en vigor de los cambios implica tu aceptación de la versión actualizada del aviso.
9. Contacto
Para cualquier duda relacionada con el tratamiento de tus datos personales o con este aviso de privacidad: AEON42 — Privacidad, Estudio Creativo Play.Interactive S. C., [email protected].